发布时间:2021-05-06 09:55:03 信息来源: 阅读次数: 次
时隔两年,我们终于又在上海眼镜展见面了。
上午10:30,上海眼镜展发布会正式开始,万新光学集团荣获2020年度中国轻工业联合会科学技术奖——科技进步二等奖及技术发明二等奖,万新光学集团董事长汤龙保上台领奖。
展会开幕式结束后,中国眼镜协会理事长杜同和、副理事长兼秘书长戴维平等一行第一时间来到万新展台,万新光学集团总裁汤峰为他们详细介绍了万新展区。
展会第一天,万新展区人山人海,现场人气爆棚。
汤龙保董事长新书售卖区
万新光学集团董事长汤龙保、总裁汤峰与客户合影
万新光学集团董事长汤龙保与客户交流
万新光学集团总裁汤峰与依视路中国镜片事业部总裁林国樑合影
万新光学国内营销中心副总李强与客户合影
柯达镜片北亚区品牌代表李凯琳为客户讲解
三井化学为万新光学颁发认证奖牌,万新光学市场中心总监余顺代表企业领奖
现场人气火爆
今天,小编要为大家介绍万新展区的核心板块之一——眼镜零售企业核心价值。
年初艾瑞咨询发布了《2020中国眼镜镜片行业白皮书》。
在行业人士目睹“暴利论调”甚嚣尘上,倍感无奈之时,2021年开启之时,白皮书指出了问题所在和解决建议:“暴利”是个伪命题,零售商应更好的展现其无形服务价值。
如何展现?
白皮书做了如下阐述:眼镜零售商应通过标准、规范的「筛-验-荐-配-校-维」流程为用户提供全面、专业的消费体验, 以此展现线下零售端的服务价值并获得用户的认可。
这简单的六个字,将进店到出店后的服务全部覆盖在内,包括了经营管理、专业知识、销售售后等多个方面,简单地介绍下这个流程就是:①眼健康筛查,确认用户需求其是否有光敏感等眼部不适及其他项目,②精准验光,确认各项参数,③方案推荐,结合前两步结果,为用户做最适合的镜片方案推荐,④科学配镜,将眼镜装配好给用户佩戴适应,⑤调校交付,将眼镜调校至适合用户,⑥售后关怀,眼镜是呵护眼健康的产品,售后服务尤其重要,这才是所谓的一条龙服务。
近几个月,我们与广大零售客户深入交流,在了解到很多门店对这一流程并不了解、并不知道如何展开时,我们选择在上海眼镜展期间,向大家特别展示了专业服务流程以及万新可以给与到零售伙伴的培训与设备等赋能支持。
万新很早就开始摸索赋能之路了,一直秉承“做零售商身后的支持者”的理念,如今在标准流程的赋能上,已经建立了一套较为全面的赋能体系。
我们能做的,比我们展示的更多哦!
在经营管理上,我们有亿元俱乐部、千万俱乐部等,面向全国各地眼镜零售企业总裁、董事长及运营经理,从战略、专业建设和运营和营销等角度全方位为零售企业赋能。
有TTT培训班、西点军校管理培训,帮助店长等管理者,塑造团队凝聚力,带领团队全方位发展。
在专业知识和销售售后上,有视光菁英、渐进大师、学历教育、星顾问、职业技能等级认定等赋能项目,涉及硬镜验配、眼科诊疗、渐进镜片的全面知识、销售技能等多个方面,精准的方案,逐个击破,实现自我提升。
这里要为大家重点提出的就是职业技能等级认定。2020年,万新光学成为全行业首家获得职业技能等级“第三方评价机构”的企业,具备开展眼镜验光员、眼镜定配工、光学磨工等3个职业(工种)的职业技能等级认定资格。
这就意味着在这里考核合格的人员所获证书可在国家职业技能证书网上查询。职业技能等级证书效用等同于国家职业资格证书,享受同等待遇。
在我国验光员等专业人才缺口巨大的情况下,这对于行业的价值就更加凸显了!万新光学第三方评价机构诚挚地欢迎大家来考取专业资质!为行业的发展贡献一份力量。
字数有限,小编介绍的还是不够,所以大家一定要来万新展区感受一下,与我们的培训导师深入交流,零售门店的专业价值展现,我们助您实现。
最后
明日上午9:30
上海眼镜展中庭《眼镜巨擘:汤龙保的故事》新书首发仪式
汤董事长现场签名售书
欢迎新老朋友们捧场!